Pravilnik o zasebnosti
Dobrodošli na tem spletnem mestu. Ta politika zasebnosti pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo, varujemo in obdelujemo vaše osebne podatke. Dajemo prednost zasebnosti uporabnikov in se držimo najvišjih standardov za zaščito vaših podatkov in zakonskih pravic.
1. Podatki, ki jih zbiramo
Vaše osebne podatke lahko zbiramo v naslednjih primerih:
Registracija računa: Ime, e-poštni naslov, telefonska številka, geslo.
Naročilo: Naslov za dostavo, podatki o plačilu (šifrirani), podrobnosti naročila.
Brskanje po spletnem mestu: IP-naslov, vrsta naprave, podatki o brskalniku, vedenje pri dostopu (zbrano prek piškotkov).
Stik s službo za stranke ali sodelovanje v anketah: Zapisi o komunikaciji in povratne informacije.
2. Kako uporabljamo vaše podatke
Vaše podatke zbiramo samo za naslednje namene:
Obdelava transakcij in dostave naročil;
Zagotavljanje podpore strankam in poprodajnih storitev;
Prilagajanje prikazov izdelkov in priporočil;
Izvajanje analize tržnih podatkov in optimizacija storitev;
Pošiljanje obvestil o naročilih, logistiki in računih (npr. pošiljanje, zamude itd.);
Skladnost z zakonskimi in regulativnimi zahtevami (npr. davčne napovedi in drugi postopki skladnosti).
3. Deljenje in razkrivanje informacij
Vaših osebnih podatkov nikoli ne bomo prodali ali dali v najem. Delili jih bomo le v naslednjih okoliščinah:
Deljenje minimalnih potrebnih informacij s partnerji, kot so logistična podjetja in plačilne platforme, za zagotavljanje naših storitev;
Skladnost z zakonskimi zahtevami sodnih in regulativnih organov;
Po potrebi sodelovanje z agencijami za varnost podatkov za preprečevanje goljufij, kibernetskih napadov ali drugih nezakonitih dejavnosti.
4. Piškotki in tehnologije sledenja
Za izboljšanje uporabniške izkušnje, analizo delovanja spletnega mesta in optimizacijo trženja uporabljamo tehnologije, kot so piškotki in sledilne piksle. Piškotke lahko onemogočite v svojem brskalniku, vendar lahko to vpliva na nekatere funkcije.
5. Shranjevanje in varnost podatkov
Vsi podatki se prenašajo prek kanalov, šifriranih s protokolom SSL.
Za preprečevanje nepooblaščenega dostopa ali razkritja uporabljamo požarne zidove, nadzor dostopa, maskiranje podatkov in druge tehnologije.
Vsi podatki o plačilu se obdelujejo prek plačilnih platform tretjih oseb (kot sta Stripe in PayPal). Neposredno ne shranjujemo vseh podatkov o vaši kreditni kartici.
6. Pravice uporabnikov
V skladu z GDPR ali veljavnimi predpisi o varstvu podatkov imate naslednje pravice:
Do ogledovanja in dostopa do svojih osebnih podatkov;
Do zahteve za popravek ali izbris svojih podatkov;
Do zavrnitve ali preklica soglasja;
Do zahteve za prenosljivost svojih podatkov na drugo platformo (kjer je to primerno);
Do vložitve pritožbe pri nadzornem organu.
Te pravice lahko kadar koli uveljavljate tako, da nas kontaktirate po e-pošti, odgovorili pa vam bomo v 7 delovnih dneh.
7. Zasebnost otrok
Naša spletna mesta in storitve niso namenjene otrokom, mlajšim od 14 let. Če ugotovimo, da smo podatke o otrocih zbrali pomotoma, jih bomo takoj izbrisali.
8. Prenos podatkov
Če prebivate v Evropskem gospodarskem prostoru (EGP), bomo morda morali vaše podatke prenesti ponudnikom storitev, katerih podatkovni centri se nahajajo zunaj Kitajske. Zagotovili bomo izvajanje mehanizmov zasebnosti, ki so skladni s predpisi EU (kot so standardne pogodbene klavzule).
9. Posodobitve pravilnika
To politiko zasebnosti lahko občasno posodabljamo, kot to zahtevajo poslovne ali pravne potrebe. Vse spremembe bodo objavljene na tej strani, datum »Zadnje posodobitve« pa bo posodobljen. O pomembnih spremembah boste samodejno obveščeni ob naslednjem obisku.
10. Kontaktirajte nas
Če imate kakršna koli vprašanja ali predloge v zvezi s to politiko zasebnosti ali želite uveljavljati svoje pravice do zasebnosti, nas kontaktirajte na naslednje načine:
E-pošta: Carefulservice@hotmail.com
Podpora za stranke WhatsApp: +44 7459161777